Rigueur, Sérieux, Efficacité, Réactivité.
Tous domaines d'activité ...
Rigour, Sens of responsibility, Efficiency, Reactivity.
All activity sectors ...
| Pour le Chef de projet, la difficulté à évaluer provient souvent d'une
sous-estimation de leurs propres tâches par des personnels qualifiés,
spécialistes ou même experts du domaine technique ou administratif dans
lequel ils évoluent. Des études sur la modélisation comportementales, confirmées pas l'expérience, ont d'ailleurs montré que la sous-évaluation est quasi systématique chez ce type de personnel, ce qui correspond à une surestimation de sa productivité. La surestimation est encore plus patente chez les experts confrontés à des problèmes nouveaux. Le dysfonctionnement temporel se traduit ensuite à minima par des dérives budgétaires, mais quelques fois par des solutions inadéquates, voire des blocages et des échecs. Le Chef de projet doit donc posséder un bon sens pratique (technique
et administratif), mais également humain, afin de se représenter la
réalité d'une tâche et de sa marge d'erreur, même quand il n'en est pas
expert. |
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Ce constat explique pourquoi RSEInfo débute toujours ses missions par un audit technique et organisationnel de ses clients. L'audit peut être formel (transmis contractuellement au client) ou non, suivant les cas, mais il conditionne la qualité des évaluations fournies.
Suivis divers et système d'informationRSEInfo peut installer votre système d'information au sein de votre entreprise et procède alors à un transfert de compétence pour que vous puissiez réaliser vos suivis de gestion. RSEInfo peut également mettre à disposition un espace dédié à votre système d'information et à vos suivis de gestion sur un serveur Internet mutualisé (serveur partagé par plusieurs clients de RSEInfo). Enfin RSEInfo peut également réaliser pour vous les suivis et vous communique par courriel les états de contrôle selon une fréquence à définir. |
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Le secrétariat sur place est réalisé par un(e) secrétaire partagé(e) entre plusieurs clients de RSEInfo. Le collaborateur de RSEInfo est présent chez le Client selon une régularité à définir.
Cela permet au Client l'accompagnement d'un(e) secrétaire à la carte, à temps partiel, sans se préoccuper d'un salariat coûteux (si le temps plein n'est pas utile) et peu souple (règlementation sur le temps de travail et le temps partiel).
Pour l'instant, cette prestation n'est proposée qu'en Martinique.
Pour RSEInfo, la notion de système d'information (SI) dépasse très largement celle de l'informatique.
Il s'agit de définir et de mettre en place les moyens et les usages permettant à l'information d'être collectée, saisie, stockée, traitée et diffusée au sein d'un organisme, quel qu'en soit la nature (son contenu) et son format (papier et/ou numérique). L'on parle donc bien ici d'organisation et de gestion au sens le plus large (non restreinte à la comptabilité et applications dérivées, comme c'est souvent le cas). Le SI intègre l'image la plus proche des flux physiques et dématérialisés (entrées, internes, sorties) et des traitements transitant ou effectués dans l'organisme, en tenant compte de l'interconnexion des sites distants. |  |
Certains spécialistes ont tendance à définir le SI uniquement sous l'angle de la dématérialisation de la gestion, selon une approche fonctionnelle (ce qui est réalisé, les procédures) et technique (matériels, logiciels, technologies, télécommunications).
L'aspect humain est, quant à lui, parfois vu comme un moyen technique, parfois comme une donnée fonctionnelle.
Pour sa part, RSEInfo met particulièrement l'accent sur le côté humain, sans négliger pour autant les autres caractéristiques :
L'expertise de RSEInfo lui a permis de concevoir sa propre solution intégrée full Web (RSEPaw TM), pouvant combler jusqu'à un minimum de 80% des besoins applicatifs d'une entreprise et autorisant le dialogue avec des progiciels tiers.
Bien entendu, notre expertise n'est pas limitée, loin s'en faut, à cette solution propriétaire, mais s'attache à proposer des perspectives les plus larges.| Habituellement et pour justifier de la compétence projet, les présentations commerciales des sociétés s'appuient sur de beaux graphes de processus théoriques, directement issus des ateliers de génie logiciel et des outils de planification : organigrammes fonctionnels, Gantt, PERT, MPM, etc. Si tout cela n'est certes pas inutile, l'expérience montre que le facteur de qualité est essentiellement humain : La compétence du Chef de Projet est partiellement matérialisée dans les outils, mais ceux-ci ne restent que des supports à sa rigueur. |  |
Notre expérience a pu mettre en évidence que les mécanismes de gestion restent identiques de 80 à 95%, quelque soient les corps de métier et les secteurs d'activités.
Cette prise de conscience permet de correctement identifier les caractéristiques spécifiques au projet (5 à 20%), sans se noyer dans une complexité apparente.
Le Chef de projet généralise, factorise, afin de comprendre et de naviguer sans mal dans les 20% spécifiques dont il peut ne pas être expert ni même spécialiste.
Le Chef de projet et le cas échéant le Directeur de projet, en ayant bien compris ces aspects de gestion, doit intégrer dans sa vision globale du projet, sans jamais les oublier lors de la mise en uvre :
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Par la mesure des impacts à venir, le Directeur de projet (ou le Chef de projet avancé) permet au client de se projeter sur la pérennité de son projet, au-delà de la mise en uvre.
Spécialiste de la gestion de projet, RSEInfo met en place une procédure allégée :
Les délais d'intégration avec le système d'information dépendent de la capacité des outils du Client à dialoguer (export de données ou fourniture du Modèle Conceptuel de Données pour initier un échange direct avec les bases de données). Compter normalement 3 à 15 jours par types de données.
Les délais présentés ici peuvent sembler improbables, mais ils sont rendus possibles pas l'extraordinaire puissance du progiciel RSEPaw.
Il est par exemple très raisonnable de mettre en place un site personnalisé complet en moins de 3 semaines!
| RSEInfo propose des plateformes dédiées à la gestion des entreprises dans des secteurs d'activités précis. Ces plateformes aident à la gestion globale d'une PME ou d'une TPE, vue de son(sa) responsable et non pas celle d'un.e comptable : il.elle doit pouvoir suivre en temps réel la santé de son entreprise, ses achats et ses recettes, la possibilité de payer les salaires, de prévoir la trésorerie pour payer les cotisations, avoir une vue sur ses dettes clients et fournisseurs, etc. et disposer d'un maximum d'états (reporting), tableaux et graphiques lui permettant de suivre et analyser la situation. |  |
L'adhésion aux plateformes se fait par abonnement mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel et il est possible d'étendre les fonctionnalités en fonction de ses besoins en souscrivant aux options proposées.
Un abonnement d'essai gratuit est systématiquement proposé.
Les plateformes actuellement disponibles sont :
PrestationsExpert en systèmes d'information, en technologie Web et spécialiste de l'interfaçage homme-machine, RSEInfo vous propose un accompagnement à la carte:
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Les projets et développements proposés par RSEInfo s'appuient sur sa plateforme propriétaire RSEPaw, le générateur et gestionnaire full web d'applications de gestion inter communicantes, pouvant servir de système d'information de l'entreprise et permettant le dialogue avec les applicatifs existants.
RSEPaw met en uvre un concept et une gestion réellement inédits donc innovants, autorisant sans programmation le maquettage quasi immédiat d'une application Web et une mise en place opérationnelle excessivement rapide.PrestationsRSEInfo propose aux (très) petites entreprises et aux associations un accompagnement adapté à leur taille. RSEInfo sert de guide, de superviseur, d'analyste, de conseiller, d'assistant technique, fonctionnel et financier. L'objectif est d'accompagner l'entreprise dans la gestion et le suivi global de l'ensemble de ses activités et projets :
Tous secteurs d'activité. |  |
Les prestations
Tous secteurs d'activités privé ou public. |  |
Prestations générales
Secteur privé ou public. Les prestations peuvent concerner
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Various supervisions and information systemRSEInfo can install your information system in you company and next plans trainings to use it and realize you management supervision. RSEInfo can so set for your information system, a dedicated space in our Interner servers (servers are shared by several clients of RSEInfo). Finally, RSEInfo can realize for you the supervision and send you an email with reports, at a frequency to define. |
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The secretarial work on the spot (at the client location) is realized by a collaborator of RSEInfo which is shared by several of its clients. The collaborator is present according to a diary and a frenquency to define.
It allows a personalized support for the Client, without the worry of salary.
For now, this service is only proposed in
Martinique (French Caribbean. island).
| For the Project Manager, the difficulty to estimate comes often from an underestimation of the professional which must do a task, especially if he is skilled, a specialist or an expert in his activity domain. Some research on behavioural modelling, which are confirmed as well by our experience, showed that tasks' underestimation is almost systematic by this kind of worker. That corresponds to an overestimation of their productivity. The overestimation is more verified when experts must work on new problems. The time dysfunction appears at least in fiscal drifts, unsuitable solutions, blockings or definitive failures. Project Manager must have a good administrative and technical practicality, to have a true representation and meaning of a task with its margin of error, even if not an expert. |
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This analyze explains why RSEInfo always starts its work with a functional and technical audit, which can be formal (contractually send to the client) or not, but it governs the future estimations'quality.
Standard services
Services can concern
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ServicesRSEInfo proposes to (very) small companies a support specific to their size. RSEInfo is used as a guide, a supervisor, an analyst, to consult, technical, financial functional sights. The goal is to support a company in the supervision of all its activities and projects:
All activity sectors. |
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As a specialist of Project Management, RSEInfo uses a simplified procedure :
Integration times in the client information system depend on the ability of the client's tools to exchange with other softswares (data export or providing the conceptual data model to initiate exchanges with the databases). Think normally about 3 to 15 days by types of data.
All these time delays can seem improbable, but all this is made possible by the terrific power of RSEPaw software.
So, it is very rational to implement a personalized site in less than 3 weeks!
Services
Any activity sectors
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For RSEInfo, the notion of information system (I.S.) exceed those of computer science.
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It means defining and implementing all the resources and the uses that permit information to be collected, entered, stored, processed and distributed in a company, regardless of the nature (its content) and its format (paper and/or digital). Here, we speak about organization and management in their broadest meanings (not only restricted to accounts and other derivative applications, as too often). I.S. tries to get the closest image of physical and virtual flows (inputs, internal, outputs) and processings int the company, taking into account of interconnection of remote sites. |
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Some specialists only define I.S. in its paperless management feature, through functional analyze (what it is realized and proceedings) and technical sights (software, hardware, technologies, telecommunications), where the human level, is sometimes considered as a technical resource, sometimes as a functional data..
Finally, I.S. must allow the easiest implementation of new tasks and proceedings or the change of old tasks (scalability).At its level, RSEInfo puts attention to the human sight, without forget the other features :
RSEInfo's expertise has been capitalized in its own full Web integrated solution (RSEPaw TM), which fills at least 80% of a company needs in applications and allows exchanges with third party programs.
Of course, our expertise is not restricted to our solution, but proposes all known perspectives.| Usually to justify this ability, marketting presentations of companies
which propose projects management services rely on great theorical
process charts, directly coming from planning tools: organizational
charts, Gantt, PERT, MPM, etc. If all of these are useful, a long experience shows the human factor as the main quality point : The Project Manager ability is partially realized by the tools, but they are only medium of his (her) rigour. |
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When a Project Manager becomes aware of this, he can correctly identify the features which are specific to the project (5 to 20%), without becoming bogged down in an apparent complexity.
The Project Manager generalizes, factorizes to understand and navigate without difficulty in the specific 20% in what perhaps he is not an expert or a a specialist.
The Project Manager and so the Project Director, when he understands these management tricks, must next in his global view of the project the following constraints or impacts :
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When measuring the future impacts, the Project Director (or the advanced Project Manager) can help the client to anticipate the project durability, over the implementation.
ServicesExpert in information systems, in Web technology and specialist of man to machine interfacing, RSEInfo proposes a personalized support:
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Projects and developments proposed by RSEInfo rely on our Web platform RSEPaw, a full Web generator and administrator of communicating applications of any management, that can be used as your company information system and that allows exchanges with existing softxares.
RSEPaw implements a really new and inovative concept in management, allowing without proggramming, the immediate modeling of an application and very very fast operational use.Du côté client (utilisateur), navigateur web (optimisation particulière pour Mozilla Firefox)
RSEPaw has a lot of goodies to settle some problems that are well-known from administators and users.
In a non exhaustive way :
new posting of a user, without warn an administrator;
old records joining when the internal organizational flow chart changes; multilingual record's management;
estimation of the time processing at each step;
integration of datas of various sources (for example, RSEPaw allows the registration of external reports to access and to view as the internals do); etc.
